Nossa Equipe

Equipe Gestora

A liderança da INOVAR TELECOM PROVEDOR DE INTERNET LTDA. é orientada por uma visão de longo prazo, com foco em qualidade de serviço, eficiência operacional e evolução contínua da infraestrutura. Atuando em Serviços de Comunicação Multimídia (SCM), nossa equipe gestora combina experiência técnica e disciplina de gestão para sustentar a expansão da rede, a excelência no atendimento e a conformidade regulatória que o setor exige.

Com decisões baseadas em dados, planejamento e responsabilidade, buscamos entregar conectividade com estabilidade, segurança e alto desempenho, fortalecendo a confiança de clientes, parceiros e colaboradores.

Executivos

• Mariana Soares Almeida — Diretora Executiva (CEO)

  Responsável pela estratégia corporativa, crescimento e posicionamento da INOVAR TELECOM. Atua na integração entre áreas técnica, comercial e atendimento, garantindo coerência entre metas, investimentos e experiência do cliente, com foco em expansão sustentável e qualidade percebida.

• Ricardo Henrique Viana — Diretor de Operações (COO)

  Conduz a operação do SCM, com ênfase em continuidade de serviços, gestão de equipes de campo e eficiência na manutenção da rede. Lidera iniciativas de padronização de processos, gestão de indicadores e melhorias contínuas para ampliar disponibilidade e reduzir tempo de resposta.

• Fernanda Cristina Nogueira — Diretora Financeira e Administrativa (CFO)

  Coordena planejamento financeiro, controles internos, orçamento e relacionamento com fornecedores. Atua na governança de contratos, gestão de riscos e análise de viabilidade de investimentos em infraestrutura e tecnologia, apoiando decisões com rigor e transparência.

Governança e Compliance

A INOVAR TELECOM mantém práticas de governança voltadas à integridade, à transparência e ao cumprimento de requisitos aplicáveis ao setor de telecomunicações e às rotinas corporativas. Nossas diretrizes buscam assegurar responsabilidade na tomada de decisão, rastreabilidade de processos e padronização de controles.

Diretrizes de governança

• Gestão por indicadores: acompanhamento de metas operacionais e de qualidade, com revisão periódica de resultados e planos de ação.

• Processos e controles: padronização de rotinas críticas, registros e aprovações internas para fortalecer consistência e conformidade.

• Gestão de riscos: identificação e tratamento de riscos operacionais, financeiros e de continuidade, com foco em mitigação e prevenção.

Compromissos de compliance

• Conformidade regulatória: atenção permanente às obrigações e boas práticas aplicáveis à operação de SCM, com responsabilidades definidas e documentação de suporte.

• Ética e conduta: incentivo a relações íntegras com clientes, parceiros e colaboradores, com diretrizes internas para prevenir conflitos de interesse e práticas indevidas.

• Privacidade e segurança: medidas organizacionais e técnicas para proteção de informações e fortalecimento da segurança operacional, alinhadas às políticas internas e às necessidades do serviço.

Essa estrutura de liderança, governança e compliance apoia a nossa missão de entregar conectividade com qualidade e confiança, fortalecendo a INOVAR TELECOM como parceira de longo prazo para residências e empresas.